Datenschutzerklärung

Bei AlpenGlow Praxis legen wir Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Erfassung und Nutzung von Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere personalisierten Wellness-Programme, Ernährungsberatung, Achtsamkeits-Coaching, alternative Therapieberatung, Stressmanagement-Workshops und Corporate Wellness-Lösungen anzubieten und zu verbessern.

• Von Ihnen bereitgestellte Daten:

  Dies umfasst Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sich für Programme anmelden, Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren. Dazu gehören Name, Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Gesundheitsinformationen, Ernährungspräferenzen, Lebensstilinformationen und andere relevante Details, die für die Bereitstellung unserer ganzheitlichen Gesundheitsberatungsdienste erforderlich sind.

• Automatisch erfasste Daten:

  Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte Informationen automatisch erfassen, wie Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, die von Ihnen besuchten Seiten, Verweildauer und andere Nutzungsdaten. Dies geschieht mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren.

2. Zweck der Datennutzung

Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Personalisierung unserer Wellness- und Gesundheitsdienstleistungen, einschliesslich der Entwicklung massgeschneiderter Programme.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Termine und Dienstleistungen.
• Zur Verbesserung unserer Website und Angebote basierend auf Nutzungsanalysen und Feedback.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte.
• Für interne administrative Zwecke, wie Datenanalyse und zur Bekämpfung von Betrug.

3. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

• Dienstleister:

  Wir können mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammenarbeiten, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter). Diese erhalten nur Zugriff auf die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlich sind und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

• Rechtliche Verpflichtungen:

  Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Massnahme notwendig ist, um einer gerichtlichen Anordnung, einem Gerichtsverfahren oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.

4. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

5. Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht:

  Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie speichern.

• Recht auf Berichtigung:

  Sie können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen.

• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden):

  Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

  Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

• Widerspruchsrecht:

  Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit:

  Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu unserer Datenschutzerklärung zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.

7. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

AlpenGlow Praxis
315 Oberdorfstrasse, Suite 201
3011 Bern, Canton of Bern
Schweiz